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Gestão de informação

Mantenha uma base de dados com informações que irá ajudar sua equipe a solucionar problemas com maior agilidade.

Múltiplos ambientes

Matenha uma melhor relação com seus parceiros criando ambientes para os mesmos no sistema. Permitindo que os mesmos gerenciem um ambiente próprio mas de forma integrada. Sendo possível compartilhar informações do banco de conhecimento, por exemplo.

Múltiplos canais de atendimento

Ofereça suporte ao cliente através de múltiplos canais. O sistema realiza o gerenciamento de chamados, permite o controle de tickets via email e possui CHAT integrado.

Estatísticas em tempo real

Monitore o desempenho de sua equipe em tempo real com gráficos e mais na dashboard do sistema

CRM integrado

CRM integrado para a gestão do relacionamento com seus clientes. Veja todo o histórico de seus clientes em um só lugar.

Controle de acesso e perfis de usuário

Crie perfis de acesso e defina de forma fácil como cada membro de sua equipe pode utilizar o sistema.

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